Descripción
Esta acción formativa se dirige a personas que necesiten de los conocimientos necesarios para la toma de decisiones en relación con el marketing en una organización.
Al finalizar el curso, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para tomas decisiones sobre los factores externos e internos que afectan a cualquier organización en relación con estrategias de marketing.
Contenido
- Introducción y conceptos básicos
- Dirección comercial. Funciones
- El mercado y el entorno
- Sistema de información e investigación comercial
- La demanda
- Segmentación de mercados
- Comportamiento del consumidor
- Política de producto
- Política de precios
- Política de distribucción
- Política de comunicación
- Política de servicios
- Planificación comercial: organización y control. Plan de marketing
- Marketing e internet
- La venta
- El cliente
- El profesional de la venta
- Cómo cerrar con éxito una venta
- Cómo dirigir un equipo de ventas
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